Банковская карта – популярный платежный инструмент у пользователей букмекерских контор.
В этой статье описаны процедуры привязки карты, смены на другую, пополнения счета и решения проблем с внесением денежных средств на игровой баланс.
Как привязать
Чтобы привязать карту на Винлайн:
- Авторизуйтесь на официальном сайте букмекера.
- Перейдите в личный кабинет в раздел «Пополнить счет».
- Выберите нужный способ оплаты.
- Укажите сумму минимального депозита 100 ₽.
- Нажмите «Пополнить».
- Кликните на «ОК» во всплывшем окне с информацией о переходе на сайт платежного сервиса.
- Произойдет перенаправление в ЕЦУПС, где предложат воспользоваться методом, которым переводились средства на счет в БК.
- При первом использовании 1cupis, зарегистрируйте новую карту.
- Заполните поля: номер, срок действия, имя и фамилию на латинице, CVV-код.
- Подтвердите транзакцию посредством введения кода, который придет на телефон в СМС.
- Чтобы закрепить способ платежа, поставьте галочку в соответствующем поле.
Перед тем как привязать карту в Винлайн из приложения, скачайте и установите ПО на смартфон. Ссылки для скачивания расположены в верхнем меню возле кнопки входа.
Чтобы привязать карту в приложении:
- Запустите программу, авторизуйтесь.
- Перейдите в профиль, напротив баланса нажмите на плюс.
- Выберите для оплаты нужный вариант, введите сумму не ниже 100 ₽, кликните на «Пополнить».
- Введите реквизиты и нажмите «Продолжить».
- Подтвердите перевод в ЕЦУПС введением кода из СМС-сообщения.
Как поменять карту
Алгоритм смены идентичен привязке. Пополните счет на Винлайн с другой банковской карты на 100 ₽ с дальнейшей регистрацией на интернет-портале 1cupis.ru. Старая карта останется рабочей и доступной для совершения платежей.
Проблемы с внесением денег
Для исключения отказа, перед тем как пополнить Винлайн, проверьте правильность указанных реквизитов.
Другие причины отмены операции:
- Внесения меньшей или большей суммы, чем лимиты, установленные БК. Исправьте на приемлемое значение: не меньше 100 ₽ и не больше 595 000 ₽. Ограничение пополнений в месяц – 595 000 ₽
- Недостаточно средств на карточном счете. Пополните пластиковую карточку, повторите создание заявки или используйте другой способ внесения депозита.
- Не пройдена или не завершена процедура идентификации. В личном кабинете загрузите фото СНИЛС и паспорта (разворот, страница регистрации), фото с паспортом в руках. Дождитесь проверки, результаты который придут на электронный адрес.
- Неполадки на стороне платежного сервиса. В таком случае предлагаем воспользоваться другим методом или подождать устранения сбоев в работе.
Если самостоятельно устранить проблему не удалось или средства не поступили на счет после списания, свяжитесь с саппортом букмекера. Напишите на электронную почту support@winline.ru или позвоните по телефону 8800-333-60-47 (круглосуточно).
Авторизованным клиентам для связи с службой поддержки доступен онлайн-чат, иконка которого расположена в верхнем горизонтальном меню справа. Попросите проверить состояние транзакции и оказать помощь в преодолении трудностей.
