Пользователям букмекерской конторы, которые решили удалить аккаунт, рекомендуем узнать подробнее, как правильно действовать в такой ситуации.
О причинах удаления учетной записи, действенных способах и нюансах процедуры расскажет эта статья.
Почему удаляют учетную запись
Распространенные причины желания удалить аккаунт в Олимп Бет:
- зависимость от игры на ставках – беттор проигрывает большие суммы и влезает в долги, чтобы отыграться;
- смена места жительства – переезд в страну, где веб-ресурс букмекера недоступен;
- введение неверной информации при заполнении анкеты, которую невозможно исправить своими силами;
- потеря интереса к спортивным ставкам;
- нехватка времени на проведение анализа, изучение статистики и составление прогнозов;
- недостаток финансов для заключения пари;
- неудовлетворенность работой БК: урезание лимитов и коэффициентов; отсутствие программ лояльности, бонусов и акций.
Все способы удаления
Самостоятельно удалить учетную запись невозможно.
Поэтому рекомендуем два пути:
- обратиться в саппорт;
- отправить письмо на юридический адрес компании.
Порядок действий при обращении в службу поддержки:
- Авторизуйтесь на веб-сайте букмекера.
- Нажмите на значок онлайн-чата в правом нижнем углу или отправьте письмо на help@olimp.bet.
- Попросите удалить аккаунт и укажите причину.
- По требованию представителя букмекера подтвердить личность, прикрепите в чате соответствующие сканы и фото документов.
- Дождитесь ответа, что учетная запись закрыта.
Второй способ базируется на федеральном законе о персональных данных:
- Наберите на компьютере письмо с дальнейшей распечаткой или напишите вручную. На основании закона №152 (статья 21, пункт 5), попросите удалить персональную информацию из базы БК.
- Приобретите конверт с марками и отправьте заказное письмо с уведомлением о доставке адресату.
- Укажите юридический адрес из раздела «Контакты» внизу главной страницы.
В Сети предлагаются способы удалиться из БК с нарушением правил:
- зарегистрироваться повторно;
- играть на вилках;
- принять участие в договорных матчах.
Все вышеуказанные варианты малоэффективны, поскольку влекут за собой бан.
Если блокировка все же произошла после грубого нарушения правил, то восстановить аккаунт в будущем нереально.
При добровольном желании закрытия учетной записи, восстановление возможно. Для этого обращаются в саппорт с просьбой о разблокировке.
Пользователей, которые решили закрыть аккаунт, интересует, как удалить историю ставок в Олимпе. Полное удаление «учетки» невозможно – в базе сохраняется логин, чтобы исключить повторную регистрацию.
Записи ставок также остаются на сервере – этого требуют правила букмекерских контор. Устаревшая информация о заключенных пари удаляется автоматически. Сохраняются лишь ставки за три последних месяца.
