Почему не работает Олимпбет

не рабоает Олимп

При взаимодействии с букмекерскими конторами случаются ситуации, когда не работает сайт.

В этой статье расскажем о проблемах с доступом, путях устранения неполадок, возможных причинах блокировки аккаунтов пользователей Olimpbet.

Причины отсутствия доступа

Перед выяснением причины, почему не работает БК Олимп, обратите внимание, что источников проблемы три: букмекерская контора, интернет-провайдер, пользователь.

Решение вопроса возможно собственными силами или путем обращения в службу поддержки провайдера и букмекера.

На стороне букмекера 

Со стороны букмекерской компании распространенные причины, почему не работает Олимп Бет, следующие.

Проблема

Решение

Плановое техобслуживание 

В обоих случаях решением проблем с доступом занимаются представители букмекерской конторы. Работоспособность сайта восстановят в ближайшее время, поэтому повторите попытку входа позже. 

Неполадки из-за хакерских атак, взломов, сбоев в серверном оборудовании

На стороне клиента

Со стороны пользователей причин проблемного входа на веб-площадку восемь.

Проблема

Решение

Нет интернет-связи

Убедитесь, что услуги провайдера оплачены. Проверьте работоспособность оборудования (роутеров, маршрутизаторов), целостность кабелей, правильность соединения. Перезагрузите устройства, сбросьте до заводских настроек.

Слабое интернет-соединение. 

Пропингуйте сайт БК. Одновременно нажмите «Windows» + «R», в строке пропишите cmd, а в окне введите ping olimp.bet, нажмите Enter. При потере больше, чем половины пакетов, обратитесь к провайдеру за инструкциями по исправлению ситуации.

Заражение вирусами

Если установленный антивирус не сигнализирует о вредоносных файлах, скачайте утилиты Kaspersky, Norton, Dr.Web (на выбор), просканируйте компьютер. При обнаружении вирусов или подозрительных файлов удалите или отправьте вредоносное содержимое в карантин. Перезагрузитесь.

Блокировка фаерволами или антивирусными программами

Попытайтесь зайти на сайт с отключенной защитой. Если удалось – внесите olimp.bet в исключения.

Ошибка браузера

Почистите кэш, куки, отключите дополнения, лишние плагины. Проверьте наличие обновлений, установите при наличии. Перезапустите программу.

Сбой даты и времени

Установите верные значения, перейдя в Пуск – Панель управления – Дата и время.

Переполненная оперативная память.

Закройте запущенные программы и приложения, отключите лишние службы. Перед тем как перезагрузить компьютер, в автозапуске удалите запуск ненужных программ при загрузке ОС.

Ошибка в адресе сайта

Вставьте в адресную строку браузера или пропишите вручную www.olimp.bet.

Если не работает приложение, выясните причину самостоятельно.

Проблема

Решение

Несоответствие ОС.

Проверьте ОС смартфона и установите при наличии свежие обновления.

Устройство не совместимо с ПО.

Убедитесь, что устройство соответствует техническим требованиям. Если нет, используйте другое, с подходящими техническими параметрами.

Не работает веб-ресурс букмекера.

Зайдите на сайт Олимпбет с компьютера. Если проводятся профилактические работы или упал сервер из-за хакерских атак, то веб-площадка и приложения не будут функционировать. Обратитесь в саппорт для выяснения деталей.

На стороне интернет-провайдера

Поставщик интернет-связи о плановом техобслуживании предупреждает клиентов заранее, но случаются аварийные ситуации. Если отсутствует интернет, зайдите на страницу новостей провайдера или свяжитесь с саппортом, чтобы выяснить причину обрыва связи. Если устранить проблему не удастся в телефонном режиме, вызовите мастера на дом для проверки работоспособности оборудования.

Если заблокирован аккаунт 

Если сайт БК работает, но сегодня не получается зайти в аккаунт, хотя раньше проблем не было, проверьте, не заблокирована ли учетная запись. 

Учетная запись блокируется в следующих случаях:

  1. Нежелание прохождения повторной верификации. Выполните требования компании, чтобы дополнительно идентифицировать личность.
  2. Нарушение правил букмекерской конторы. Использование ПО для автоматизации ставок, мультиаккаунтинг, игра на вилках, предоставление ложной информации – причины блокировки учетной записи букмекером. Если беттор нарушал правила и забанен, восстановить аккаунт не удастся.

При ошибочной блокировке доступ восстановят. Свяжитесь с тех.саппортом по email help@olimp.bet или телефону 8 (800) 234-87-44. Объясните ситуацию и попросите проверить учетную запись на предмет нарушений, если уверены в честной игре по правилам букмекера.

Олимп саппорт
Оцените статью
Букмекеры и ставки
Добавить комментарий