Возникло желание удалить учетную запись, рекомендуем узнать, как правильно это сделать.
В статье речь пойдет о способах и причинах добровольной блокировки, а также алгоритме восстановления аккаунта в БК Фонбет.
Почему удаляют
Распространенные причины, по которым бетторы хотят удалиться из БК:
- Игровая зависимость. В случае частых проигрышей, отсутствия положительных эмоций, появления кредитов для ставок, игроки задумываются о прекращении взаимодействия с БК.
- Пользователь исчерпал лимит, который установил для игры, и не желает ставить дальше.
- Переезд в страну, где букмекер не оформил соответствующую лицензию для легальной работы.
- Нехватка времени и отсутствие желания изучать статистику и аналитику.
- Потеря доступа по причине мошеннических действий.
- Изменение религиозных взглядов: принятие религии, запрещающей азартные игры.
- Недовольство букмекерской компанией: урезание лимитов и коэффициентов, отсутствие акций, бонусов, программ лояльности.
Опция самостоятельного удаления аккаунта в Фонбет не предусмотрена.
Запрашивается деактивация обращением в службу поддержки. Блокируют игрока в течение суток после расчета ставок и вывода денег. Данные о финансовых операциях и заключенных пари хранятся на сервере компании для налоговой отчетности в ФНС.
Бетторам позволено удалить аккаунт на Фонбет навсегда из-за игровой зависимости. В этом случае самоисключение – рекомендованная компанией мера.
Помимо обращения в саппорт, отключают аккаунт через опцию в личном кабинете (ЛК) «Ответственная игра». Там устанавливается срок самоисключения.
Как удаляют
Алгоритм, как удалить аккаунт Фонбет на официальном сайте БК:
- Авторизуйтесь в учетной записи и перейдите в «Личный кабинет».
- Откройте вкладку «Запросы» и «Новый запрос».
- Выберите «Прочие вопросы» и «Вопросы к администрации».
- Напишите о желании деактивации, укажите причину, кликните на «Подтвердить».
Порядок действий, как заблокировать в Фонбет профиль с телефона:
- Откройте приложение или зайдите на мобильный сайт.
- Авторизуйтесь, найдите пункт меню «Контактный центр».
- Выберите «Создать новый запрос».
- Напишите представителям букмекера о желании и причине удаления.
- После расчета пари и вывода денег учетную запись деактивируют.
Как восстановить доступ
При желании восстановить профиль в БК Fonbet, обратитесь в службу поддержки компании через электронную почту. Если представители букмекера запросят дополнительную верификацию, предоставьте необходимые фото и сканы.
БК оставляет за собой право отказать в восстановлении без объяснения причин.
Повторная регистрация не рекомендуется, потому что это мультиаккаунтинг – нарушение правил.
Почему блокируется аккаунт
Букмекер вправе заблокировать учетную запись в случае:
- Несоблюдения правил компании. Повторные регистрации, использование ПО для автоматизации ставок, нечестная игра (договорные матчи, вилкование), передача аккаунта посторонним влекут за собой перманентный бан.
- Отказа в прохождении повторной идентификации. Загрузите запрашиваемые фото для подтверждения личности.
При ошибочной блокировке обратитесь в службу поддержки и учетную запись восстановят. Если пользователь нарушил правила, аккаунт банят навсегда.
