Несмотря на стабильность и надежность, случаются ситуации, когда Париматч не работает.
В этой статье речь пойдет о возможных причинах со стороны пользователей и букмекера.
Почему не открывается сайт
У букмекерской конторы Париматч функционировало два сайта: российский (pari.ru) и международный (parimatch.com).
Первый на территории РФ работает официально, с необходимой лицензией. Деятельность второго блокируется.
При возникновении сложностей, когда не получается зайти на легальный сайт, разберитесь в источнике. Выясните, проблема у БК или со стороны клиента. С полученной информацией легче восстановить доступ собственными силами.
Причины на стороне букмекерской конторы
Сайт букмекера – единый, сложный организм, в функционировании которого случаются сбои.
Как правило, Parimatch не работает при:
- ошибке сервера во время хакерской атаки;
- плановом техническом обслуживании;
- сбоях в работе плагинов;
- проблемах у хостера, сопровождающихся ошибкой обработки данных.
Причины на стороне клиента
При жалобах со стороны бетторов: “Не могу зайти на Париматч”, выделяют следующие причины:
- отсутствие интернет-связи;
- неполадки в работе оборудования: роутеров, маршрутизаторов; повреждение проводов;
- заражение устройства вирусами;
- перегрузка оперативной памяти с последующим сбоем обработки данных с веб-площадки букмекера;
- конфликт расширений и приложений браузера с сайтом;
- перегруженный кэш;
- блокировка антивирусными программа и брандмауэром;
- сбой даты и времени;
- попытка по ошибке зайти на международный ресурс.
Как решить проблему
Сложности на стороне букмекерской конторы устраняют быстро. Чтобы убедиться, что на сайте проводятся технические работы, восстановление после хакерских атак, обратитесь в саппорт. Для связи воспользуйтесь почтой support@pari.ru, телефоном 8 (800) 770-73-71. Также доступны мессенджеры:
- VK: bc_pari;
- Telegram: @PARI_Support_bot.
Если выяснилось, что проблемы на сайте, зайдите позже.
После выяснения причин, почему не работает сайт, сложности со стороны пользователей решаются самостоятельно. Следуйте рекомендациям по устранению неполадок, попробуйте поочередно предложенные варианты восстановления доступа.
- Проверьте работу интернета. При отсутствии сигнала убедитесь, что услуги провайдера оплачены, провода подключены и не повреждены, роутер включен. Перезагрузите роутер после паузы в 10 секунд, сбросьте настройки до заводских.
- “Пропингуйте” сайт букмекерской конторы через командную строку с помощью сочетания клавиш «Windows» + «R». В строке пропишите cmd, а в открывшемся окне введите с подтверждением команду ping pari.ru. При серьезной потере пакетов (больше половины) сайт не открывается из-за слабого интернет-соединения. Обратитесь к провайдеру за получением установок по устранению неполадки или вызовите мастера.
- Перезагрузите компьютер, чтобы освободить оперативную память. При одновременном запуске ресурсоемких процессов, сайт букмекерской конторы может не загружаться.
- Попробуйте просканировать компьютер на предмет заражения вирусами. Если установленный антивирус ничего не выявил, используйте сторонние утилиты (Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Norton Power Eraser). Удалите найденные угрозы и зараженные файлы, перезагрузитесь.
- Распространенная причина, почему не работает Пари – проблемы с браузером. Зайдите на сайт в приватном режиме (Ctrl+Shift+N для Chrome, для Firefox и Opera через верхнее меню в правом углу). Если получилось зайти – переходите к следующему шагу. Почистите кэш и куки, историю посещений, перезапустите браузер. Проверьте установленные расширения – возможно блокировщики рекламы препятствуют загрузке сайта.
- Исключите причину неработоспособности в блокировке антивирусами и фаерволами. Отключите их и попробуйте зайти на веб-ресурс. Внесите адрес сайта pari.ru в исключения.
- Если дата и время сбились, перейдите в панель управления по пути: Пуск – Панель управления – Дата и время и выставите актуальные параметры.
- Случается, что пользователи пытаются зайти на международный ресурс, находясь на территории РФ. Проверьте адрес и войдите на https://www.pari.ru/.
Что делать если не запускается приложение
Мобильный беттинг доступен всюду, где есть интернет. Пользователи, установившие софт для игры на ставках, сталкиваются с проблемой, когда не работает приложение Париматч.
Перед обращением к разработчикам или в поддержку БК, убедитесь, что причина не из этого списка:
- Несоответствие операционной системы. Проверьте версию ПО и смартфона, для какого девайса скачано приложение, возможно файл для другой ОС.
- Технические ограничения смартфона. Уточните системные требования и сверьте со своим аппаратом. При несоответствии приложение не запустится.
- Проверьте, работает ли десктопная версия сайта. Если проводятся профилактические работы, сервер подвергается хакерской атаке, то приложение не будет функционировать.
Из этого материала читатели сайта узнали о действенных способах устранить проблему входа на ресурсы БК.